此外,信息化管理也是 MIMA 电动叉车整个售后服务及配件销售成熟发展的基本保障, 通过信息化手段加强对代理商服务过程的监督管 理与指导,同时把 MIMA 电动叉车厂家、代理商、客户等有机联系起来,使服务更加精准、快速。这些差异化 服务,让售后服务人员赢得更多用户的信任,柳工叉车从而用户的满意度。 随着电动叉车市场的持续增长,公司针对国内及国际市场业务营销拓展范围越来越大,消费者越来越关注售 后服务问题,市场对售后服务的要求也跟随市场需求提速升级。一直以来,提高用户满意度,为客户创造 价值是 MIMA 电动叉车的经营宗旨,公司“以精湛的技术提供优质的服务”,重视客户在购买、使用、维护、 保养、更新等各个阶段不同的需求,并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值
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搬运车或堆高车车型和配置的选择一般要从以下几个方面出发:搬运车或堆高车的作业功能:
搬运车或堆高车的基本作业功能分为水平搬运、堆垛/取货、装货/卸货、拣选。根据企业所要达到的作业功能可以从上面介绍的车型中初步确定。另外,特殊的作业功能会影响到搬运车或堆高车的具 体配置,如搬运的是纸卷、铁水等,需要搬运车或堆高车安装属具来完成特殊功能。柳工叉车搬运车或堆高车的作业要求:
搬运车或堆高车的作业要求包括托盘或货物规格、高度、作业通道宽度、爬坡度等一般要求,同时还需要考虑作业效率(不同的搬运车或堆高车车型其效率不同)、作业习惯(如习惯坐驾还是站驾)等方面的要求。
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